Aquesta versió de no és compatible.

Els navegadors no compatibles, a més d’impedir que puguis utilitzar totes les funcionalitats de la pàgina, són més lents i suposen un risc per a la teva seguretat.

Et recomanem que actualitzis la versió de navegador ara o que accedeixis a la pàgina amb un altre navegador .

Anar a(CA)
  • CAT
  • EN
  • ES

Endesa - Llum, gas, persones

Els meus inquilins han marxat i han deixat factures sense pagar. Què puc fer?

Publicado el (CA) 11 JULIO 2017
Qué hacer cuando los inquilinos dejan facturas de la luz pendientes Endesa Clientes

Si l'inquilí marxa deixant un deute pendent, què ha de fer el propietari de l'habitatge? La qüestió fonamental és comprovar el nom del titular del contracte, ja que és a qui correspon fer-se càrrec dels deutes.

L'Antoni té un segon habitatge que gairebé no fa servir, així que va decidir llogar-lo i guanyar una mica de diners extres.

Després d'una temporada, els seus inquilins es van mudar. Van deixar el pis en perfecte estat i el contracte de lloguer va quedar rescindit sense cap problema.

La sorpresa va arribar quan la companyia elèctrica va contactar amb l'Antoni per comunicar-li que els seus inquilins no havien pagat les últimes factures. Què passa ara? Qui s'ha de fer càrrec d'aquest deute?

Qui és el titular del contracte elèctric?

El més recomanable és que qui gaudeixi del servei sigui el titular del contracte. És a dir, si les coses es van fer bé, el contracte de la llum no havia d'estar a nom de l'Antoni, sinó dels seus inquilins.

Pensa que els contractes de llum, aigua, gas o telèfon no recauen sobre l'habitatge, sinó sobre la persona que els contracta. Això és el correcte i el que evita embolics.

 

No ho dubtis, canvia'n el titular

Si l'Antoni va fer les coses bé, amb l'arribada dels inquilins al pis els va animar a canviar el titular del contracte de la llum.

En aquest cas, l'Antoni no ha de pagar el deute que han deixat. Seran els inquilins els qui hauran de respondre-hi més tard o d'hora.

Si l'Antoni no va fer les coses bé vol dir que ha seguit com a titular del contracte... i, per tant, és responsable dels deutes i altres obligacions del subministrament elèctric.

La titularitat del contracte es pot canviar totes les vegades que calgui i és gratis.

Si llogues un pis, canvia el titular del contracte cada vegada que hi entri un inquilí

Què passa amb els nous inquilins?

Sens dubte, l'Antoni trobarà nous inquilins. Què han de fer? Canviar la titularitat del contracte per convertir-se en responsables de les factures. La primera es calcularà per prorrateig perquè només paguin el que els correspongui.

En aquest moment convé comprovar amb el propietari la lectura del comptador en el moment d'arribar al pis per saber on acaba el consum dels inquilins anteriors i on comença el dels nous.

Ser el titular del contracte no significa només haver de pagar pel que es consumeix (cosa que és de justícia). En convertir-se en titulars, els inquilins guanyen tota la informació necessària per saber quanta llum gasten cada hora de cada dia.

Aquestes dades et donen el poder per estalviar i ser més eficient, a més de la possibilitat de disposar de totes les factures en qualsevol moment i en qualsevol lloc.

Tota aquesta informació està preparada a la teva àrea privada de client. Només t'has de registrar al web d'endesaclientes:

 

Què necessito per canviar de titular?

Res d'especial. Només ens has de trucar per telèfon als nostres números gratuïts (800 76 09 09 per a Endesa Energía i 800 76 03 33 per a Endesa Energía XXI; si no saps quina és la teva companyia, t'ho expliquem en aquest contingut).

Et demanarem les dades següents:

  • Nom, cognoms, NIF (o CIF) i telèfon de contacte.
  • Adreça del punt de subministrament.
  • Compte corrent per domiciliar les factures (20 dígits).
  • Còpia de l'escriptura de la casa o del contracte de lloguer.

Només sent titular del contracte pots controlar per Internet el teu consum elèctric