Aquesta versió de no és compatible.

Els navegadors no compatibles, a més d’impedir que puguis utilitzar totes les funcionalitats de la pàgina, són més lents i suposen un risc per a la teva seguretat.

Et recomanem que actualitzis la versió de navegador ara o que accedeixis a la pàgina amb un altre navegador .

Anar a(CA)
  • CAT
  • EN
  • ES

Endesa - Llum, gas, persones

Tinc una factura d'Endesa pendent, què faig?

Publicado el (CA) 27 Abril 2017
Image-1400017787417

Si per qualsevol raó tens una factura sense pagar, Endesa t'ajuda a posar-te al corrent. És fàcil, és ràpid i és totalment gratis, sense cap tipus d'interès, recàrrec o penalització.

T’has despistat i t'has quedat sense fons al compte?

Has canviat de banc i t’has oblidat de comunicar-nos-ho?

De la forma més ximple pots contreure un deute amb el teu subministrament energètic. Quan passa, és normal preguntar-se: “i ara què faig? ”. Tranquil, és fàcil i t'ho expliquem.

Així es paga una factura pendent

Igual que en altres serveis, el pagament de les factures energètiques es pot fer mitjançant domiciliació bancària o bé a través d'un ingrés en l'entitat convinguda.

Una vegada que s'emet la factura, tens 20 dies per pagar-la. Aquest marge et permet evitar que el pagament coincideixi amb el de la hipoteca o el lloguer de la teva casa, per exemple.

Si per qualsevol raó has deixat una factura sense pagar, el mètode més ràpid i senzill és el pagament online. És còmode, segur i gratuït.

Si encara no estàs registrat a Endesa, et recomanem registrar-te perquè sigui encara més còmode. També pots pagar online la teva factura sense estar registrat (per fer-ho et demanarem el teu: número de contracte: el tens a la mateixa factura).

Com saber si tens factures pendents

Si no estàs segur d'haver pagat totes les teves factures, pots veure'n l’estat a la teva Àrea Privada de Client. Si estàs registrat se't demanarà el teu usuari i contrasenya. Si encara no t'hi has registrat, registra-t'hi!

Tingues en compte que, si pagues per transferència o finestreta bancària, passen 3 dies laborables fins que el pagament no es fa efectiu.

Des de la teva Àrea Privada de Client també podràs descarregar totes les teves factures i, si ho desitges, imprimir-les.

El pagament d'una factura endarrerida no comporta cap tipus d'interès econòmic o penalització. Si tens problemes per pagar les teves factures, Endesa t'ofereix serveis d'atenció especialitzada.