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Home monthly billing actual readings

Home monthly billing actual readings

Thu May 29 11:28:23 CEST 2014
07 de Marzo de 2014
 
Inicio de la facturación mensual con lecturas reales a clientes en Comercializadora de Referencia telegestionados.
 
A partir de febrero de 2014, los clientes en Comercializadora de Referencia (enlace faq “¿Qué es una Comercializadora de Referencia?”) que tengan instalado un contador de Telegestión* plenamente operativo para emitir lecturas sobre el consumo realizado, empezarán a recibir facturas mensuales con lecturas reales, de acuerdo con el Real Decreto 1718/2012 de 28 de diciembre.
 
Este cambio en la periodicidad de la facturación se hará de forma progresiva a medida que las compañías Distribuidoras  (enlace FAQ “¿Qué es una compañía Distribuidora?”) vayan facilitando la información de estos clientes a las compañías Comercializadoras. (enlace FAQ “¿Qué es una compañía Comercializadora?”)
 
(*) Sistema de gestión a distancia de los contadores. Las compañías Distribuidoras llevan a cabo la instalación dentro del Plan de Sustitución de contadores establecido reglamentariamente. Los contadores de telegestión permiten una gestión más inteligente, más flexible y más eficiente. 
 
¿A quién aplica la facturación mensual con lecturas reales?
 
Esta medida aplica a los clientes en Comercializadora de Referencia (enlace faq “¿Qué es una Comercializadora de Referencia?”) que dispongan de un contador de Telegestión (enlace faq: “¿Qué son los contadores de telegestión?”) con el sistema de telemedida  plenamente operativo.
La Comercializadora de Referencia de Endesa es Endesa Energía, XXI.
 
¿Cuándo va a comenzar Endesa Energía, XXI con la facturación mensual?
 
A partir de febrero de 2014, las compañías Distribuidoras (enlace FAQ “¿Qué es una compañía Distribuidora?”) han comenzado a enviar a Endesa Energía, XXI la información sobre los clientes que disponen de un contador de Telegestión (enlace faq: “¿Qué son los contadores de telegestión?”) con la telemedida habilitada, para poder iniciar la facturación mensual con lecturas reales. Este cambio se hará de forma progresiva a medida que las compañías Distribuidoras (enlace FAQ “¿Qué es una compañía Distribuidora?”) vayan facilitando esta información a Endesa Energía XXI. (enlace Endesa Energía XXI).
 
¿De qué manera se va a comunicar a los clientes esta nueva periodicidad en la facturación “Facturación Mensual”?
 
Endesa Energía, XXI, Comercializadora de Referencia de Endesa, (enlace faq “¿Qué es una Comercializadora de Referencia?”) enviará una carta informativa a los clientes en el momento en que las compañías Distribuidoras (enlace FAQ “¿Qué es una compañía Distribuidora?”) informen que éstos ya disponen de un contador de Telegestión (enlace faq: “¿Qué son los contadores de telegestión?”) con telemedida habilitada.
 
Ver modelo de  carta de comunicación .
 
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