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27.05.2014
En Endesa disponemos de expertos profesionales que te asesorarán y ayudarán a satisfacer todas las necesidades de tu Comunidad.
Su misión es explicarte y ayudarte en todos los procesos relacionados con:
 
  • Darte de alta en la web.
  • Información sobre qué documentación se necesita para la contratación de un producto o servicio energético.
  • Recogida de documentación contractual: alta, cambio titular, domiciliación bancaria, alta comunidades, etc.
  • Formación o explicación sobre el funcionamiento y operativa de la web.
  • Apoyo a la contratación de nuevas tarifas y/o nuevos contratos de Comunidades de Propietarios.

Asesoramiento sobre:

  • Información sobre tarifas: penalizaciones contratos +10kW, discriminación horaria, paso ML, etc.
  • Dudas sobre temas relacionados con la compañía Distribuidora: ICPs, derechos de extensión acceso, subidas de potencia, etc.
  • Modalidades de pago: fraccionamiento, devolución recibos, etc.
  • Ahorro: baterías condensadores, iluminación, etc.

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