Inici de la facturació mensual amb lectures reals
Home principal
Preguntes freqüents
- Tinc una contracte amb una comercialitzadora de referència i tinc comptador de Telegestió, per què em tornen a enviar la factura cada mes?
- Tinc un contracte amb una Comercialitzadora de Referència i tinc un comptador de Telegestió, és obligatori el canvi en la factura mensual?
- Actualment tinc contracte amb una comercialitzadora de referència: se'm tornarà a facturar mensualment estimant les lectures?
- Sóc client amb contracte a comercialitzadora de referència i tinc instal·lat el comptador de Telegestió. Canviarà la factura mensual?
- Veure'n més
Inici de la facturació mensual amb lectures reals
07 de Març de 2014
Inici de la facturació mensual amb lectures reals a clients en Comercialitzadora de Referència telegestionats.
A partir del febrer del 2014, els clients en Comercialitzadora de Referència que tinguin instal·lat un comptador de Telegestió* plenament operatiu per emetre lectures sobre el consum realitzat començaran a rebre factures mensuals amb lectures reals, d'acord amb el Reial Decret del 1718/2012 de 28 de desembre.
Aquest canvi en la periodicitat de la facturació es farà de forma progressiva a mesura que les companyies distribuïdores vagin facilitant la informació d'aquests clients a les companyies comercialitzadores.
(*) Sistema de gestió a distància dels comptadors. Les companyies distribuïdores duen a terme la instal·lació dins del Pla de Substitució de comptadors establert reglamentàriament. Els comptadors de telegestió permeten una gestió més intel·ligent, més flexible i més eficient.
A qui s'aplica la facturació mensual amb lectures reals?
Aquesta mesura s'aplica als clients en Comercialitzadora de Referència que tinguin un comptador de telegestió amb el sistema de telemesura plenament operatiu.
La Comercialitzadora de Referència d'Endesa és Endesa Energía, XXI.
Quan començarà Endesa Energía, XXI amb la facturació mensual?
A partir del mes de febrer del 2014, les companyies distribuïdores han començat a enviar a Endesa Energía, XXI la informació sobre els clients que tenen un comptador de telegestió amb la telemesura per poder iniciar la facturació mensual amb lectures reals. Aquest canvi es farà de manera progressiva a mesura que les companyies distribuïdores vagin facilitant aquesta informació a Endesa Energia XXI.
De quina manera es comunicarà als clients aquesta nova periodicitat en la “facturació mensual”?
Endesa Energia, XXI, Comercialitzadora de Referència d'Endesa, enviarà una carta informativa als clients en el moment en què les companyies distribuïdores notifiquin que els clients tenen un comptador de telegestió amb la telemesura habilitada.
Veure el model de
carta de comunicació
.