Aquesta versió de no és compatible.

Els navegadors no compatibles, a més d’impedir que puguis utilitzar totes les funcionalitats de la pàgina, són més lents i suposen un risc per a la teva seguretat.

Et recomanem que actualitzis la versió de navegador ara o que accedeixis a la pàgina amb un altre navegador .

Anar a(CA)
  • CAT
  • EN
  • ES

Endesa - Llum, gas, persones

Com donar d’alta la llum i el gas

Image-1500548715836

En primer lloc, cal saber en quins casos s’ha de sol·licitar l’alta. Són els següents:

  • Obra nova en la qual mai hi ha hagut subministrament de llum o de gas.
  • Obra en un habitatge de segona mà, en el qual hi va haver subministrament en el passat, però es va donar de baixa.

És molt important no confondre el concepte d’alta amb el canvi de comercialitzadora. Les altes es reserven per als casos en els quals no hi ha subministrament.

El canvi de comercialitzadora només suposa abandonar una elèctrica per marxar a una altra: és un procediment ràpid durant el qual no estaràs ni un moment sense llum o gas. 

  • Si tens llum o gas a casa, no té sentit sol·licitar una alta, però pots canviar de tarifa o de companyia sense pagar res.
  • En aquest contingut t’expliquem com canviar de comercialitzadora

Si ja ets client d’Endesa i vols canviar de tarifa, consulta les nostres tarifes de llumgas i llum+gas.  

Quina documentació necessites?

Durant aquest procés et demanarem la documentació següent:

  • Codi CUPS: en aquest contingut t’expliquem què és el CUPS i com trobar-lo.  
  • Adreça d’alta del nou subministrament.
  • Certificat d’instal·lació o butlletí elèctric: en aquest contingut t’expliquem de forma detallada què és i per a què serveix. 
  • Titular del contracte, és a dir, qui el signarà.
  • La potència amb la qual et vols donar d’alta: en aquest contingut t’ho expliquem tot sobre la potència elèctrica. 
  • Codi IBAN del compte bancari on es domiciliaran els rebuts: aquesta dada sempre la podràs canviar en línia
 Com es produeix l’alta?

Si el teu habitatge o local no disposa de subministrament de llum o de gas, cal que ets posis en contacte amb la teva companyia distribuïdora.

La companyia distribuïdora s’ocupa de portar l’energia a casa teva. No pots escollir-la, i et correspon una per zona. En canvi, pots escollir la teva companyia comercialitzadora, que és l’empresa amb la qual tens un contracte i la que t’envia les factures.

En el cas de l’electricitat, tot seguit pots veure un mapa on es mostra quina companyia distribuïdora et correspon per zona:

El tècnic de la teva companyia distribuïdora anirà a casa teva o al teu local per ocupar-se del subministrament d’energia. En el cas de la llum, instal·larà l’interruptor controlador de potència (ICP), que permet regular la potència escollida.

DONAR-SE D'ALTA AMB ENDESA DISTRIBUCIÓNservicio

Quan el procés d’alta avanci, l’opció més senzilla és que sol·licitis directament una tarifa que s’adapti al teu perfil.

Quant costa donar d’alta la llum i el gas?

Donar d’alta un subministrament de llum o de gas suposa una sèrie de despeses que són iguals a tot el territori nacional, amb independència de la distribuïdora.

A més de les despeses que s’indiquen tot seguit, podrien existir altres despeses per instal·lació d’equips, fiances i taxes. En tots els casos, aquests imports són per a la distribuïdora, però es paguen amb la primera factura que rebis:

  1. Despeses d’alta d’un nou subministrament
    Electricitat Gas