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Contrate online paso a paso

Preguntas frecuentes

Contrate online paso a paso

Thu May 22 10:59:31 CEST 2014
vacío

Contratar luz y gas en Endesa es muy cómodo. Le informamos paso a paso de lo que tiene que hacer. Además le recomendaremos la mejor tarifa según sus necesidades y la potencia que debe contratar. Nosotros nos encargamos de todos los trámites, sin gastos adicionales para usted, ni interrupciones de suministro.

  1. product

    Infórmese de los productos y servicios que tenemos, y eliga el que mejor se adapte a sus necesidades.

  2. terms

    Revise las condiciones generales y particulares de contratación.

  3. forms

    Acceda y rellene los campos del formulario de contratación online correspondientes.

Recuerde que con la contratación online de sus suministros de luz y gas, no hace falta que nos envie sus contratos firmados. Como autorización para la contratación únicamente necesitamos la IP, la fecha y hora de envío de la solitud.

Si durante el proceso de contratación tuviera alguna duda o le faltara algún dato, podrá guardar como borrador la solicitud de contratación que esté realizando, pudiendo acceder al mismo más tarde, para finalizar la contratación. Podrá recuperar el borrador de su contratación a través del e-Zone en la sección Mis borradores.

Le explicamos el formulario de contratación paso a paso

  1. Sus datos

    Déjenos sus datos de contacto para poder continuar con la contratación.

  2. Su suministro

    En este paso debe indicarnos la siguiente información:

      • Dirección del punto de suministro.

      • Datos de su contrato de electricidad:

        • Nombre de la compañía comercializadora actual.

        • Numero de CUPS del contrato de suministro.

        • La potencia que necesite contratar.

        • Debe indicar si tiene en propiedad el contador o no y si es titular de los puntos de suministro.

    Luz
    • ¿Cuál es su compañía comercializadora actual?

    • Si es o no titular del contrato.

    • Su punto de suministro. Para realizar la búsqueda de su punto de suministro, debe de tener en cuenta:

      • Si es titular del contrato, introduce el número CUPs de electricidad o la direcció del punto de suministro para la que desee realizar la contratación.

      • En el caso de que no sea el titular del contrato y pertenezcas a la comercializadora Endesa Energía, debe indicarnos el Número de Contrato de suministro.

    • Los datos de su entidad bancaria.

    • Si quiere contratar un producto con o sin discriminación horaria.

    • El tipo de tarifa que desea contratar.

    • Selecciona la potencia que mejor se ajusta a sus necesidades. Si lo deseas, ponemos a su disposición nuestra calculadora de potencia.

    Gas Mantenimiento
  3. Datos de pago

    Domicilie el pago de sus facturas. Puede asociar su nuevo contrato a una cuenta bancaria que ya tengamos registrada o crear una nueva. Una vez hayas introducido los datos de pago, le mistraremos un mensaje y le enviaremos un e-mail, confirmándote que hemos recibido correctamente su solicitud de contratación. Puede acceder desde este mensaje al detalle de la solicitud, asi como, conocer el estado de la misma a través de la Oficina Online.

    Le informamos de la documentación que necesita aportar para poder finalizar la contratación. Puede aportar la documentación en ese mismo momento o enviárnosla por correo electrónico a la siguiente dirección: recepcioncie@endesa.es

    En caso de no haber completado su registro, Puede hacerlo en este momento.

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