Desde la Oficina Online puede comunicarnos usted mismo la lectura de su contador.
Recuerde que no puede ser inferior a la última lectura realizada, que puede consultar en la factura correspondiente.
Para que los datos que nos aporte sean aprovechables y se le pueda facturar conforme a ellos, debe de tener en cuenta los siguientes plazos:
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Si su última lectura es real, debe introducir la lectura dentro de los 10 días laborables anteriores al siguiente periodo de facturación.
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Si por algún motivo el lector no ha podido tomar la lectura real de su contador, dispondrá de 60 días para facilitárnosla. Superado este plazo, le facturaremos en base a lectura estimada.
Para informar de la lectura basta con cumplimentar un sencillo formulario con los siguientes datos:
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Fecha de la lectura.
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Introducir la nueva lectura (en kWh).