Les nostres Aplicacions

Aquesta versió de no és compatible.

Els navegadors no compatibles, a més d’impedir que puguis utilitzar totes les funcionalitats de la pàgina, són més lents i suposen un risc per a la teva seguretat.

Et recomanem que actualitzis la versió de navegador ara o que accedeixis a la pàgina amb un altre navegador.

Anar a(CA)
Pressiona la tecla de retorn per desplegar el contingut del menú. Prem la tecla de retorn per desplegar les opcions d'idioma. Prem la tecla retorn per desplegar les opcions de la mida de font.

Home principal

Pàgina desada correctament com a favorita

Preguntes freqüents

  • Assessorament

Llistat d'enllaços

  • Inici
  • T'ajudem
  • Com resoldre

Les nostres Aplicacions

Per a què serveix el visor?

Si vostè és un particular no té l'obligació de desar les factures, per tant no necessita el visor per visualitzar-les. 
 
Si vostè és una empresa, li recordem que té l'obligació legal de desar la factura amb validesa fiscal, d'acord amb l'Ordre HAC/3134/2002 (BOE del 13 de desembre del 2002). El visor serveix per obrir la factura amb validesa fiscal arxivada en el seu ordinador i permet visualitzar-la tal com si la rebés en paper. 
 
Si accedeix sempre a les factures des de l'Oficina Online, no necessita el visor per visualitzar-la. 
 
Aquest visor proporcionat per Endesa és gratuït i compleix tots els requisits de seguretat tècnica i informàtica.
 
 

Imagen

Com puc descarregar-me el visor?

Ha de descarregar-ho des de l'opció Sol·licitud de servei a l'Oficina Online. Aquesta operació només s'ha de realitzar una vegada. Recomanem que l'ubiqui al seu escriptori, per tal que sigui fàcilment accessible. 
 
Aquest visor proporcionat per Endesa és gratuït i compleix tots els requisits de seguretat tècnica i informàtica. 
 
Recordi que el visor només és necessari en el cas que vulgui consultar les factures electròniques sense estar a l'Oficina Online.
 
 

Imagen
Vols fer una nova cerca? Prova-ho amb el cercador de preguntes freqüents:
A dalt