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Endesa - Luz, gas, personas

Fraudes con el Bono Social mediante webs maliciosas

Varias páginas se hacen pasar por Endesa y piden dinero por solicitar el Bono Social eléctrico.

Pedir el Bono Social es un proceso absolutamente gratuito. No pagues dinero a nadie por este trámite y desconfía de páginas ajenas a Endesa.

En las últimas fechas se han detectado varias páginas web que se hacen pasar por Endesa con intenciones fraudulentas.

En concreto ofrecen información sobre el Bono Social eléctrico, un importante descuento en la factura de la luz para el que hay que cumplir una serie de requisitos (regulados por el Gobierno).

En realidad estas páginas no son más que un señuelo para acabar pidiéndote 59 euros por iniciar la solicitud, ofreciéndote la posibilidad de pagar inmediatamente con tarjeta de crédito.

Ante este engaño, es importante recordar 3 cuestiones fundamentales:

  • 1. La página oficial de Atención al Cliente de Endesa es www.endesaclientes.com. Dirígete a ella siempre que tengas dudas y desconfía de otros dominios.
  • 2. Solicitar el Bono Social es gratis. En ningún momento nadie debe cobrarte nada por iniciar, continuar o finalizar los trámites.
  • 3. En el siguiente enlace puedes consultar toda la información sobre el Bono Social: quién puede beneficiarse, cómo solicitarlo y qué documentación necesitas.

Solicitar el Bono Social no cuesta dinero. Nunca pagues por realizar estos trámites.