La factura electrònica d'Endesa

• Més ràpid: el que ara reps en paper t'arribarà una setmana abans per correu electrònic. El banc encara no t'haurà cobrat, però tu ja ho sabràs tot.

• Més informació: en el mateix correu, sense obligar-te a fer-hi clic, tindràs els detalls de la factura. A la teva àrea privada gaudiràs d'informació que mai abans havies tingut. I si el que vols és seguir consultant la factura de tota la vida, la podràs imprimir sempre que vulguis.

• Més control: sabràs quin és el teu consum a l'instant (quant gastes a cada moment) i podràs configurar alertes que t'avisaran quan sobrepassis un límit d'euros o de kWh.

• Més estalvi: en digitalitzar la factura i registrar-te a endesaclientes.com, aconsegueixes accés a eines d'estalvi personalitzat. A partir de les teves dades de consum, t'ajudarem a reduir l'import de la factura.

• Més ecològic: d'un arbre es treuen 8.000 folis. Què podem aconseguir si milions de persones deixen de rebre les factures en paper?

• També al mòbil i a la tauleta: tots els avantatges i totes les gestions són a l'abast del teu smartphone o tauleta.

Com digitalitzar la teva factura

1. Que estiguis registrat i logat. Si encara no ho estàs, registra't.

2. Un cop logat, entra en la teva Àrea de Client i selecciona "Activar la factura electrònica" (si aquest botó no apareix és que la factura ja és digital).

Coneix els avantatges de rebre la teva factura per Email

• 

  Sense sorpreses

  Sabràs l’import de la teva factura abans que es carregui el cobrament al teu compte.

• 

  Al detall

  Veuràs el desglossament de la teva factura amb els conceptes que es carregaran, de manera clara i senzilla.

• 

  Comparant

  Sabràs el consum que has fet durant aquest període i podràs accedir a comparatives de períodes anteriors per entendre millor l’evolució de la teva despesa.

Activar la factura digital no és un «ho agafes o ho deixes». Deixaràs de rebre les factures en paper, sí, però pots canviar d'idea i tornar a la factura tradicional en qualsevol moment. N'hi ha prou amb un clic des de l'àrea privada i tornaràs a tenir les factures en paper, sense cap penalització.

• Quan contractis una tarifa d'Endesa, revisa les condicions: a vegades (per exemple, amb la tarifa One) cal tenir la factura electrònica per poder aplicar els avantatges.

Té la mateixa validesa que una factura en paper?

Sí. En cas d'incidència, o si necessites fer una reclamació, la factura digital té la mateixa validesa o més (aporta més informació) que la factura en paper.

La factura digital d'Endesa és completament segura gràcies a la signatura digital, que garanteix l'autenticitat de l'emissor i la integritat del contingut.

Endesa disposa d'un certificat electrònic de l'Agència Notarial de Certificació que ens permet incorporar una signatura electrònica avançada a totes les factures.

Oblida't de la paperassa i dels ensurts. Sabràs més sobre la teva factura i ho sabràs abans