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Artículos y novedades

> ¿Qué es el PVPC? > ¿Qué es el PVPC con precio fijo anual? > ¿Quién puede acogerse al PVPC? > ¿Cuándo entran en vigor las nuevas modalidades de precio establecidas por el Gobierno? > ¿Cómo se calcula el PVPC? > ¿Qué significa perfil de consumidor promedio? > Soy un cliente PVPC (antigua TUR): ¿tengo que hacer algo para tener esta nueva tarifa? > ¿Con tarifa PVPC puedo contratar la Discriminación Horaria (DH)? > ¿Cómo me afecta la nueva normativa relacionada con la tarifa PVPC si tengo bono social? > ¿Cómo me afecta la nueva normativa relacionada con la tarifa PVPC si tengo contratada una tarifa de mercado libre? > ¿Cómo me afecta la nueva normativa relacionada con la tarifa PVPC si tengo una potencia contratada superior a 10 kW en comercializadora de referencia? > Qué es el precio fijo de la luz de Mercado Regulado? > ¿El precio fijo es una tarifa plana? > Entre el PVPC (antigua TUR) y el precio fijo, ¿cuál es más interesante? > Soy un cliente con PVPC (antigua TUR). Aparte del precio fijo, ¿hay alguna otra forma de evitar los cambios de precios? > ¿El producto de mercado libre es más barato que el PVPC (antigua TUR)? > ¿Es mejor contratar un producto de mercado libre frente a solicitar el precio fijo? > ¿Qué ventajas tiene una tarifa de mercado libre con Endesa frente a una tarifa en mercado regulado (comercializadora de referencia)? > Tengo la Tarifa Precio Voluntario del Pequeño Consumidor (PVPC – antigua TUR). ¿Me interesa cambiar? > Tengo contrato con una comercializadora de referencia y tengo instalado contador de telegestión, ¿me afecta la nueva normativa relacionada al PVPC? > ¿Afecta al periodo de facturación la nueva normativa relacionada con la tarifa PVPC? > Tengo contrato en una Comercializadora de Referencia y me han enviado una carta informándome del cambio a facturación mensual. ¿Puedo seguir recibiendo mi factura cada 2 meses? > ¿A qué hace referencia la facturación en base a lecturas reales? > Con la entrada en vigor de esta nueva Ley, ¿siempre se me va a facturar en base a lecturas reales? > En la carta que he recibido me informan que puedo acordar con la compañía comercializadora una facturación mensual: ¿qué tengo que hacer? > En la carta que he recibido me informan que puedo acordar con la compañía comercializadora una cuota fija, ¿Qué es esto?, ¿Qué tengo que hacer?. > En mi casa tengo contratado gas propano: ¿por qué impuesto se verá afectado mi suministro?

¿Qué es el PVPC?

El término PVPC es la tarifa eléctrica que sustituye a la TUR desde el 1 de abril de 2014 según el Real Decreto 216/2014 de 28 de marzo
 
El Gobierno establece unas medidas sobre el precio de la electricidad a facturar por las empresas comercializadoras de referencia y un nuevo método para calcular el precio de la electricidad a facturar a cada cliente.
 
Lee más sobre el PVPC aquí.
 

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¿Qué es el PVPC con precio fijo anual?

Es un precio establecido por las comercializadoras de referencia y puedes conocerlo previamente. Una vez contratado es fijo durante 12 meses. Este precio puede resultar más caro pero conoces el precio que vas a pagar, por lo que las variaciones de tu factura dependerán sólo de tu nivel de consumo. Una vez transcurridos los 12 meses, el precio puede variar y para renovarlo, deberás volver a solicitarlo expresamente.
 
El precio fijo de todas las comercializadoras de referencia está publicado en la web de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.
 
En resumen, esta modalidad implica:
  • Mayor complejidad en la contratación.
  • Mayor complejidad en la renovación.
  • Obligatoriedad de permanecer como mínimo un año con el precio fijo contratado. Existe la posibilidad de penalización si el cliente solicita la baja antes de finalizar el año.
  • Imposibilidad de contratar, durante ese año, productos o servicios adicionales.
 

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¿Quién puede acogerse al PVPC?

  • Los clientes con un contrato de electricidad en comercializadoras de referencia.
  • Los clientes con potencia contratada inferior o igual a 10 kW.
  • Los clientes con bono social.
  • Los clientes con potencia contratada superior a 10 kW (sin derecho a PVPC), que no disponen de un contrato con una comercializadora en mercado libre.
 
 

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¿Cuándo entran en vigor las nuevas modalidades de precio establecidas por el Gobierno?

El 1 de abril de 2014. Para los clientes acogidos al PVPC (antigua TUR) se establece un periodo transitorio de abril a junio de 2014. Durante este periodo, se facturó al precio que fijó el Gobierno para el primer trimestre de 2014.
A partir del 1 de julio de 2014 se refleja la nueva modalidad de precio en tu factura.
 

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¿Cómo se calcula el PVPC?

El RD 216/2014 establece un nuevo método para el cálculo del precio de la luz en el PVPC. Este precio lo calcula Red Eléctrica de España (REE) de forma diaria en función de:
  • Los precios por hora de la energía en el mercado.
  • El perfil de un consumidor promedio.
Es decir, se utilizan los precios reales del mercado diario de la energía y no un precio trimestral, como se hacía antes. No obstante, hay que tener en cuenta que en el mercado diario de la energía se producen variaciones de precios, por lo que, con este nuevo método de cálculo, estas variaciones darán como resultado un precio final diferente en cada factura de la luz.

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¿Qué significa perfil de consumidor promedio?

Es un modelo o patrón de consumo que utiliza Red Eléctrica de España (REE) para calcular el precio de la luz del PVPC (antigua TUR).
Se corresponde con la distribución del consumo que realizan los clientes a lo largo del día.
 

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Soy un cliente PVPC (antigua TUR): ¿tengo que hacer algo para tener esta nueva tarifa?

No tienes que hacer nada. TODOS los clientes que tuvieran TUR pasan automáticamente a PVPC.

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¿Con tarifa PVPC puedo contratar la Discriminación Horaria (DH)?

Sí. En caso de discriminación horaria, se utilizará el perfil de consumidor promedio aplicado a los diferentes tramos horarios que tiene esta tarifa. Se aplicará tanto a las Horas Punta (precio de la luz superior) como a las Horas Valle (precio de la luz inferior).
 

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¿Cómo me afecta la nueva normativa relacionada con la tarifa PVPC si tengo bono social?

En tu caso, se te aplicará la tarifa Precio Voluntario del Pequeño Consumidor (PVPC) con un 25% de descuento.

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¿Cómo me afecta la nueva normativa relacionada con la tarifa PVPC si tengo contratada una tarifa de mercado libre?

No te afecta. Los clientes de mercado libre seguirán recibiendo sus facturas cada dos meses (bimestrales) y sobre lecturas reales, tal y como se viene haciendo hasta la fecha.
 
 

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¿Cómo me afecta la nueva normativa relacionada con la tarifa PVPC si tengo una potencia contratada superior a 10 kW en comercializadora de referencia?

El precio de la luz en tu caso será el PVPC más los peajes (costes de la red de distribución) que te correspondan, incrementados ambos en un 20%.

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Qué es el precio fijo de la luz de Mercado Regulado?

Es un precio establecido por las comercializadoras de referencia y puedes conocerlo previamente. Una vez contratado es fijo durante 12 meses. Este precio puede resultar más caro pero conoces el precio que vas a pagar, por lo que las variaciones de tu factura dependerán sólo de tu nivel de consumo. Una vez transcurridos los 12 meses, el precio puede variar y para renovarlo, deberás volver a solicitarlo expresamente.
 
El precio fijo de todas las comercializadoras de referencia está publicado en la web de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.
 
En resumen, esta modalidad implica:
  • Mayor complejidad en la contratación.
  • Mayor complejidad en la renovación.
  • Obligatoriedad de permanecer como mínimo un año con el precio fijo contratado. Existe la posibilidad de penalización si el cliente solicita la baja antes de finalizar el año.
  • Imposibilidad de contratar, durante ese año, productos o servicios adicionales.
 

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¿El precio fijo es una tarifa plana?

No, con el precio fijo conoces el precio de antemano, pero no tienes un consumo ilimitado. El importe de tu factura dependerá de tu nivel de consumo.

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Entre el PVPC (antigua TUR) y el precio fijo, ¿cuál es más interesante?

Desde el punto de vista económico, no se puede conocer a priori la modalidad más interesante, ya que con la modalidad del PVPC, el precio sólo se conocerá cuando se emitan las facturas y será diferente en cada una de ellas. 
Con el precio fijo conoces con antelación el precio que vas a pagar, por lo que las variaciones de tu factura dependerán sólo de tu nivel de consumo. Sin embargo, debes tener en cuenta que esta alternativa también implica:
  • Mayor complejidad en la contratación.
  • Mayor complejidad en la renovación. 
  • Obligatoriedad de permanecer como mínimo un año con el precio fijo que has contratado. Existe la posibilidad de penalización si el cliente solicita la baja antes de finalizar el año.
  • Imposibilidad de contratar, durante ese año, productos o servicios adicionales.

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Soy un cliente con PVPC (antigua TUR). Aparte del precio fijo, ¿hay alguna otra forma de evitar los cambios de precios?

Si deseas disfrutar de las ventajas de tener un precio fijo más competitivo que el precio fijo de mercado regulado, Endesa te ofrece la posibilidad de contratar  un producto en mercado libre (ML):
 
  • Con precios más competitivos que el precio fijo
  • Con precios conocidos de antemano y estables como mínimo durante un año.
Si lo deseas puedes conocer más sobre nuestra Tarifa One en www.endesaclientes.com
 

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¿El producto de mercado libre es más barato que el PVPC (antigua TUR)?

Es imposible conocer con antelación del precio del PVPC. El PVPC cambia cada hora, y sus variaciones dependen de factores tan incontrolables como el clima o la propia demanda de electricidad. Por tanto, el importe final de tu factura podría sufrir fuertes variaciones que dependerá sólo de tu nivel de consumo.
 
Con los productos de mercado libre de Endesa, tendrás siempre un precio conocido de antemano y garantizado durante un año. Además, podrás obtener descuentos adicionales si contratas el gas y otros servicios con nosotros.

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¿Es mejor contratar un producto de mercado libre frente a solicitar el precio fijo?

Sí. Contratar un producto de mercado libre en Endesa tiene más ventajas que acogerse al precio fijo regulado:
  • El precio es más competitivo.
  • En los productos de mercado libre (ML) de Endesa no tienes cláusula de permanencia, ni penalizaciones en caso de que decidas darte de baja.
  • Puedes contratar servicios adicionales que pueden aportarte importantes descuentos.

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¿Qué ventajas tiene una tarifa de mercado libre con Endesa frente a una tarifa en mercado regulado (comercializadora de referencia)?

Las ventajas de una tarifa de mercado libre frente a una tarifa de mercado regulado (comercializadora de referencia) en Endesa son las siguientes:
  • Precios competitivos y estables.
  • Sin compromiso de permanencia.
  • Con la posibilidad de contratar servicios adicionales para completar la oferta de energía con servicios de mantenimiento o asistencia que te permitirán mantener tu instalación en perfectas condiciones. 
Puedes conocer más sobre nuestra Tarifa One.
Si deseas consultar otras ofertas, puedes acceder a nuestro Catálogo de Productos o llamar al teléfono gratuito 800 760 909.
 
 

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Tengo la Tarifa Precio Voluntario del Pequeño Consumidor (PVPC – antigua TUR). ¿Me interesa cambiar?

Sí, te interesa cambiar. Con la Tarifa One tienes un descuento en el término fijo de manera indefinida. El precio de la Tarifa One es menor y además evitarás posibles variaciones del precio de la Tarifa PVPC a causa del mercado.

Con la Tarifa One puedes contratar sólo lo que necesitas, sin la obligación de contratar un servicio adicional pero con la posibilidad de contratarlo si lo deseas.

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Tengo contrato con una comercializadora de referencia y tengo instalado contador de telegestión, ¿me afecta la nueva normativa relacionada al PVPC?

Recuerda que el hecho de tener instalado un contador de telegestión no quiere decir que tu contador pueda ser leído de forma remota. La telegestión, que incorpora la telemedida entre sus capacidades, se irá habilitando de forma paulatina, y estará disponible para todos los clientes a finales de 2018.
La mayoría de clientes en comercializadora de referencia con contador de telegestión, que tengan además habilitada la telemedida, comenzaran a recibir facturas mensuales, con lecturas reales, a partir de febrero de 2014. Conocer más sobre facturación mensual de PVPC.
 

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¿Afecta al periodo de facturación la nueva normativa relacionada con la tarifa PVPC?

La periodicidad de la facturación no se ve modificada en absoluto.
 

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Tengo contrato en una Comercializadora de Referencia y me han enviado una carta informándome del cambio a facturación mensual. ¿Puedo seguir recibiendo mi factura cada 2 meses?

En cumplimiento del Real Decreto 1718/2012 de 28 de diciembre, a todos los clientes con tarifa regulada y con contador de Telegestión instalado y el sistema de telemedida habilitado se les facturará cada mes con lecturas reales.
 
Si deseas continuar con facturación bimestral (cada 2 meses) puedes elegir uno de nuestros productos de Mercado Libre. De esta forma, además de continuar con la facturación cada dos meses, evitarás las variaciones del PVPC (antigua TUR), y podrás disfrutar de interesantes descuentos.
En www.endesaclientes.com puedes consultar las características de la Tarifa One, la primera tarifa 100% online
 
Si quieres informarte sobre otras tarifas de Endesa, puedes consultar nuestro catálogo de productos y acudir a tu Punto de Servicio más cercano para su contratación.
 

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¿A qué hace referencia la facturación en base a lecturas reales?

La facturación en base a lecturas reales hace referencia a que tu compañía comercializadora te va a facturar el consumo eléctrico que hayas realizado sobre la lectura real del contador de tu suministro. Por su parte, la compañía distribuidora es la responsable del registro de la lectura del contador.
 

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Con la entrada en vigor de esta nueva Ley, ¿siempre se me va a facturar en base a lecturas reales?

Sí, salvo que el contador no esté accesible para proceder a su lectura. En este caso, la compañía distribuidora dejará un aviso en tu domicilio, indicándote las vías de contacto para que puedas facilitar la lectura. De esta forma, se evitará que el consumo eléctrico de tu domicilio se acumule, lo que podría dar lugar a facturas más elevadas de lo habitual.
 
La compañía distribuidora es la responsable del registro de la lectura de contador.
 
Si no se facilita la lectura, tu compañía distribuidora podrá estimar el consumo de acuerdo a la normativa vigente.
 

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En la carta que he recibido me informan que puedo acordar con la compañía comercializadora una facturación mensual: ¿qué tengo que hacer?

Antes de nada, informarte que recibir las facturas cada dos meses (bimestralmente) en base a lecturas reales te permitirá comprobar y controlar tu consumo real sin estar sujeto a estimaciones.
La facturación mensual, por el contrario, se realiza intercalando lecturas reales con estimadas. Las estimaciones se hacen en base a históricos de consumos del cliente, y es muy posible que no sean exactas; por ello, habrá que regularizar posteriormente cualquier variación al alza o baja.
No obstante, te informamos que el servicio de reactivación de la facturación mensual está disponible desde julio de 2013 para los clientes con contador de telegestión que tengan además habilitada la telemedida en los sistemas. Conocer más.
 

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En mi casa tengo contratado gas propano: ¿por qué impuesto se verá afectado mi suministro?

Si en tu casa consumes gas propano, tu factura se verá afectada por el Impuesto especial de hidrocarburos.
 
A partir del 1 de enero de 2013, las facturas que emitan las compañías distribuidoras incorporan este impuesto como un nuevo concepto.
 

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