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¿Cómo puedo conocer el estado en el que se encuentra mi reclamación?

Una vez presentes tu reclamación, podrás consultar su estado en la sección "Atención al Cliente" de Mi Endesa.
 
Accederás al histórico de tus reclamaciones, con la fecha en la que realizaste la reclamación, su código de identificación y su estado. Todas las gestiones llevarán asignadas un código diferente y único para su identificación.
 

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¿Cómo puedes presentar una reclamación? >

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