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Tempo Happy

Cámbiate a la tarifa Happy y elige cuándo consumir luz gratis.

¡Por primera vez tú decides las horas en las que no pagas por tu consumo de luz!
  • Elige 2 horas consecutivas al día durante todos los días de la semana

  • O el día de la semana que prefieras.

  • 2% dto. adicional en el consumo durante el primer año por activar la e-factura.

En el resto de horas tendrás un precio estable sin sorpresas

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Cupón regalo

Sólo para nuevos clientes de Endesa Energía S.A.U. Contrata Tempo Happy hasta el 31 de diciembre y llévate una experiencia de regalo.

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  • Ahorro

    Todo lo que consumas en tus horas o día happy te saldrá gratis.

  • Personalizada

    Tú eliges las horas que quieras en función de lo que más te convenga.

  • Flexible

    Puedes modificar el día o las horas elegidos cuando quieras.

  • Sin permanencia

    Sin compromiso de permanencia, si no te convence puedes cambiarte cuando quieras.

Experiencia multicanal:
Experiencia multicanal:

Podrás consultar tus consumos y realizar todos los cambios que quieras a través de tu zona privada en "Mi Endesa" o en la App de Endesa clientes. Además, recibirás asesoramiento personalizado en tu área de cliente.

¿Qué ventajas tengo con la Tarifa Tempo Happy?

Con Tempo Happy puedes elegir las horas o el día en los que la luz que consumas te sale gratis.

¿Y qué pasa en el resto de horas, el precio es más caro?

En el resto de horas tienes un precio fijo del kWh, que es el mismo que el de las otras tarifas de Endesa en mercado Libre.

¿Me interesa cambiarme a Happy? ¿voy a pagar menos?

Happy es una tarifa que se adapta a tus necesidades y a tus hábitos de consumo. Todos nosotros concentramos la mayor parte de nuestro consumo eléctrico en determinadas horas del día (cuando estamos en casa), por ello, si eliges esas horas como horas Happy, todo lo que consumas en ese intervalo de tiempo te saldrá gratis.

Y haciendo esto podrás pagar menos en tus facturas de la luz.

¿Cuáles son las horas Happy recomendadas?

Depende de tus hábitos de consumo, pero según Red Eléctrica Española, las horas de mayor consumo en España son entre las 21:00 y las 23:00. Piensa cuando utilizas más la electricidad y elige tus horas Happy, y si después de contratar hay otras horas en las que consumes más no hay problema, te indicamos cuáles son y podrás cambiarlas.

¿Puedo cambiar mis horas Happy?

Podrás cambiar tus horas o día escogido las veces que quieras, pero se hará efectivo una única vez por cada periodo de facturación. Es decir, se aplicará lo último que hayas seleccionado antes de que se proceda a facturarte.

¿Pero tengo que cambiar mis hábitos de consumo?

No, puedes continuar con tus hábitos, ya que al poder elegir las horas o día que tú quieras, es la Tarifa Tempo Happy quien se adapta a tu forma de consumir. Y es así como puedes sumar pequeños ahorros y pagar menos en tu factura de la luz.

¿Y cómo se puede saber lo que consumes por horas?

Actualmente con los nuevos contadores telegestionados puedes tener acceso a tus consumos por horas en el área Mi Endesa y puedes saber cómo consumes e identificar las horas Happy que más te compensen.

¿Cómo puedo cambiar mis horas o día Happy?

En el área privada en Mi Endesa dentro de endesaclientes.com o a través de nuestra App podrás conocer tu consumo y cambiar tus horas o día Happy si lo deseas.

¿Qué tengo que hacer para contratar la tarifa Tempo Happy?

Nosotros nos ocupamos de todo, seas nuevo cliente o no, nos encargamos de la activación de tu contrato, sin cortes ni imprevistos.

¿Si ya soy cliente de Endesa y me cambio de tarifa de luz, me afecta al resto de contratos que tenga de otros productos?

No, si te cambias a la Tarifa Tempo Happy el resto de contratos que tengas con nosotros no se verán afectados. Por ejemplo si tienes un descuento en el gas, se mantiene al hacer el cambio.

¿Quién puede contratar la tarifa Happy?

La Tarifa Tempo Happy es válida para suministros con potencia contratada hasta 15 kW, y con tarifas de acceso 2.0DHA o 2.1DHA. Si no dispones de discriminación horaria (DHA) no te preocupes, nosotros nos encargamos de hacer todas las gestiones necesarias.

¿Y me cobran por pasarme a DHA (nocturna)?

El coste de cualquier cambio técnico está recogido en los derechos de enganche, actualmente 9,04 + IVA o IGIC, pero al contratar esta tarifa te los vamos a devolver en la primera o segunda factura.

¿Y si mi contador no está telegestionado?

No pasa nada, se te facturará usando la curva estándar de Red Eléctrica Española, que representa la media de todos los suministros del país. Es algo temporal, hasta que te activen la telegestión y la curva de carga. Actualmente el 80% de los contadores ya son telegestionados y en 2018 lo serán todos.

¿Ésta tarifa tiene permanencia?

No tiene permanencia, por lo que si no te convence puedes cambiarte cuando quieras.

Si tengo un contador telegestionado, ¿puedo mantener la facturación bimestral?

La facturación de la Tarifa Tempo Happy siempre va a ser mensual, no hay opción a cambiarla a bimestral.

¿Se pueden elegir las dos horas al día que quiera?

No, deben ser siempre dos horas consecutivas.

No tengo contador telegestionado, ¿qué horas me convienen?

Si no tienes contador Telegestionado, la recomendación de las horas o el día teniendo en cuenta la curva de carga horaria estándar de Red Eléctrica Española. En este caso, las horas a elegir en invierno serían de 20:00 a 22:00 y en verano de 21:00 a 23:00.

Si ya tengo una tarifa nocturna, ¿me interesa cambiarme a la happy?

Si ya tienes una tarifa nocturna o con discriminación horaria y sabes cómo optimizarla, posiblemente no te interese cambiarte a la Tarifa Tempo Happy, en cualquier caso siempre puedes probarla sin compromiso ya que no tiene permanencia.

¿Tengo que pagar por normalizar la potencia?

En el caso de que tu potencia no esté normalizada, para cambiarse a una tarifa con DH es necesario que lo esté, y está modificación cuesta alrededor de 6 u 8 euros, este importe te será devuelto en tu factura.

Si casi todo mi consumo lo hago en las horas happy, ¿se puede disparar el ICP?

Sí, es posible que el ICP salte por una sobrecarga de potencia. Por eso, y para evitar esta situación, es recomendable que no se pongan muchos electrodomésticos a la vez y se deje pasar un pequeño tiempo entre el uso de uno u otro, sobre todo entre los que más potencia necesitan: lavavajillas, lavadora u horno.

Oferta válida para clientes con tarifa de acceso 2.0 DHA.

Si el suministro tiene actualmente otra tarifa de acceso desde Endesa podemos gestionar el cambio en el momento de la contratación

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