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OKGas Calentador

OKGas Calentador

Revisión y reparación de calentador e instalación de gas 24 horas. Tu instalación y equipamiento de gas siempre OK ¡Ahora con descuento!

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50% descuento el primer año por contratar online

4,17 €/mes (IVA incluido) 8,35 €

Mantenimiento y reparaciones de calentador e instalación de gas

  • Revisiones cada dos años.

  • Reparaciones ilimitadas.

  • Coste de la IPO (Inspección Periódica Obligatoria) de la instalación de gas incluido en el precio si tienes el gas contratado con Endesa.

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Contrata online antes del 15 de agosto y participa en el sorteo de 2 iPhone XR 64 GB

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OKGas Calentador incluye los siguientes servicios:

  • Revisión

    Revisión del buen estado de tu instalación y equipamiento.

  • Teléfono gratuito

    900 85 86 85
    Atención 24 horas 365 días.

  • Reparaciones

    En menos de 3 horas.

  • Desplazamientos

    Desplazamiento y 3 horas de mano de obra de cada reparación incluidos.

¿Qué es OKGas Calentador?

OKGas Calentador es el servicio de revisión y reparación de calentador e instalación de gas urgente de Endesa.

¿Qué incluye OKGas Calentador?

El servicio incluye una revisión cada dos años de tu instalación de gas y calentador, para anticiparse a posibles averías que puedan aumentar tu consumo de energía. OKGas Calentador mantiene la instalación segura, alarga la vida del equipamiento y reduce las averías a 1/3 de lo habitual, optimizando así el consumo de gas y, con ello, el importe de tu factura.

Siempre que tengas cualquier avería, puedes ponerte en contacto con el servicio técnico de OKGas Calentador y un técnico visitará tu hogar en menos de 3 horas para reparar la avería (el desplazamiento y las 3 primeras horas de mano de obra son gratis). Los clientes de OKGas Calentador disponen de un teléfono gratuito para solicitar la asistencia, operativo 24 horas 365 días del año: 900 85 86 85. El número de reparaciones es ilimitado.

OKGas Calentador permite cumplir con la normativa vigente en materia de instalaciones de gas (R.D. 919/2006) e Instalaciones Térmicas en Edificios (R.D. 1027/2007) que obliga por ley a realizar una revisión bienal de la instalación y el equipamiento de gas. Además, el servicio OKGas Calentador incluye el coste de la Inspección Periódica Obligatoria de la instalación de gas de obligado cumplimiento cada 5 años, siempre y cuando tengas también contratado el gas con Endesa Energía.

¿Por qué me interesa contratar OKGas Calentador?

Otros servicios sólo cubren la caldera y no la instalación de gas, o sólo cubren el mantenimiento y no las reparaciones. OKGas Calentador se ocupa de todo.

OKGas Calentador cubre el coste de la Inspección Periódica Obligatoria, valorado en aproximadamente 60 €.

Puedes pagar OKGas Calentador en cómodas cuotas en la factura de gas y con un 50% de descuento durante el primer año.

Dispones de un profesional de la Red de Endesa, avalado por rigurosos controles de calidad, que reparará las averías que se produzcan, además de flexibilidad a la hora de acordar la visita. Además, el número de reparaciones es ilimitado.

Evita cualquier coste por desplazamiento y por las 3 primeras horas de mano de obra de cada intervención (piezas a cargo del Cliente, en caso de que sea necesaria una reparación de la instalación de gas o del calentador). En excepcionales circunstancias, en las que el tiempo de reparación excede las 3 horas, nos comprometemos a entregar presupuesto previo gratuito.

¿Qué hace necesaria la revisión de la instalación de gas de la vivienda cada dos años?

Las revisiones de la instalación previenen, principalmente, las posibles fugas de gas que afectarían a la seguridad de los habitantes de la vivienda y, además, significarían un incremento del consumo de energía y del importe de las facturas.

¿En qué consiste la revisión realizada cada dos años?

Son visitas de carácter preventivo para comprobar el estado, la seguridad y el correcto funcionamiento de la instalación de gas y calentador, de acuerdo a lo establecido en la normativa legal y técnica.

En la visita técnica se realiza:

  • Revisión de todos los elementos de la instalación (llaves, sujeciones, tuberías, boquillas, ventilación,…).
  • Ajustes necesarios para garantizar la seguridad de la instalación y reducir al máximo el consumo de gas, averías o fallos futuros del equipo.
  • Comprobación de la estanqueidad de la instalación de gas.
  • Comprobación y ajuste del funcionamiento del equipamiento.
  • Análisis de combustión y entrega del resultado.
  • La Inspección Periódica Obligatoria de la instalación de gas.
  • La revisión obligatoria por el RITE.

¿Cuáles son las averías del calentador más comunes?

  • Se apaga y se enciende solo mientras está funcionando.
  • La llama es pequeña y tiene color amarillo.
  • Funciona correctamente durante unos minutos y después se apaga y no se enciende.
  • No calienta correctamente el agua.
  • Cuando está funcionando presenta pequeñas fugas de agua.

¿Cómo supervisa Endesa la calidad del servicio?

Se realiza un control exhaustivo del cumplimiento de criterios de calidad, así como de los plazos de atención establecidos. Además, también se realizan llamadas aleatorias sobre las operaciones realizadas y encuestas de satisfacción, en las que los Clientes otorgan habitualmente excelentes valoraciones por encima de los 8 puntos sobre 10.

¿Qué duración tiene el descuento de OKGas Calentador?

El descuento del 50% (al contratar online) sobre la cuota del servicio tiene una duración de un año desde la fecha de inicio de contrato.

¿Qué duración tiene el contrato de OKGas Calentador?

La duración del contrato es de un año y se prorroga automáticamente de forma anual. No obstante, tanto el Cliente como Endesa podrán resolver el contrato mediante una comunicación escrita con una antelación mínima de un mes a la fecha de vencimiento.

¿Cómo puedo contratar el servicio?

Contratar OKGas Calentador es muy sencillo. Una vez cumplimentas el formulario de contratación, el contrato entrará en vigor casi de forma inmediata. En caso de que la contratación se haya realizado conjunta con el suministro de gas, el contrato del servicio OKGas Calentador no estará activo hasta que no esté activado el contrato del suministro de gas tras la aceptación por parte de la compañía distribuidora (plazo aproximado inferior a 1 mes).

¿Cómo se factura el servicio OKGas Calentador?

Si también tienes contratado el suministro de gas en Endesa Energía, el servicio OKGas Calentador se facturará dentro de la factura de gas, de forma mensual o bimestral, según el ciclo de facturación de la misma.

¿Qué servicio OK es mejor para mí?

  • OKLuz Assist: elígelo si tienes un contrato de luz en tu vivienda y deseas un servicio de reparaciones y manitas para tu instalación eléctrica, además de reparaciones de tus electrodomésticos y termo eléctrico.
  • OKLuz Confort: elígelo si tienes un contrato de luz en tu vivienda y deseas un servicio de mantenimiento, reparaciones y manitas para la instalación eléctrica y aire acondicionado, además de reparaciones de tus electrodomésticos y termo eléctrico.
  • OKGas: elígelo si tienes caldera en tu vivienda y deseas un servicio de mantenimiento y reparaciones de la instalación de gas, caldera y circuito de calefacción.
  • OKGas Calentador: elígelo si tienes calentador en tu vivienda y deseas un servicio de mantenimiento y reparaciones de la instalación de gas y calentador.

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Condiciones generales

Con la suscripción de este nuevo contrato aceptas el inicio del servicio contratado durante el periodo de desistimiento.