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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo descargarme el visor?

Debe descargárselo desde la opción ‘Solicitud de Servicio’ en la Oficina Online. Esta operación sólo tiene que realizarla una vez. Recomendamos que lo ubique en su escritorio, para acceder al visor fácilmente. Este visor proporcionado por Endesa, es gratuito y cumple todos los requisitos de seguridad técnica e informática.

Recuerde, que el visor sólo es necesario en el caso de que quiera consultar sus facturas electrónicas sin estar en la Oficina Online de Endesa.

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