Aquesta versió de no és compatible.

Els navegadors no compatibles, a més d’impedir que puguis utilitzar totes les funcionalitats de la pàgina, són més lents i suposen un risc per a la teva seguretat.

Et recomanem que actualitzis la versió de navegador ara o que accedeixis a la pàgina amb un altre navegador.

Anar a(CA)
Pressiona la tecla de retorn per desplegar el contingut del menú. Prem la tecla de retorn per desplegar les opcions d'idioma. Prem la tecla retorn per desplegar les opcions de la mida de font.

Home principal

Pàgina desada correctament com a favorita

Preguntes freqüents

Com puc canviar el número de compte en el que vull que em passin els rebuts?

Si desitges canviar el compte bancari des de l'Oficina Online, només has d'entrar a la secció de 'Els meus contractes – Dades del titular del pagament' i enviar-nos el formulari corresponent amb les següents dades:
 
  • CIF/NIF del titular de contracte.
  • Nou e-mail o telèfon de contacte.
 
Un cop sol·licitat, rebràs un e-mail amb el document d'autorització bancària (el mandat). Per formalitzar el canvi de compte bancari és necessari que enviïs signat el mandat a l'adreça de correu CEFACO: Domiciliado@sevillana.grupoendesa.es.
Si no tornes signat el mandat en el termini de 30 dies, no es formalitza el canvi sol·licitat.
 
També pots contactar amb nosaltres a través dels nostres telèfons d'Atenció al Client, Oficines Comercials i Punts de Servei i enviar-nos les següents dades:
 
  • NIF/CIF del nou Titular de Pagament.
  • CUPS/Adreça del punt de subministrament.
  • Dades personals del Titular de Pagament.
  • IBAN o BIC.
Pendent d'actualitzar quan es facin els processos.
 

A dalt