Esta versión de no es compatible.

Los navegadores no compatibles, ademas de impedir que puedas usar todas las funcionalidades de la página, son más lentos y suponen un riego para tu seguridad

Te recomendamos que actualices ahora la versión de tu navegador o que accedas con otro navegador compatible.

Ir al contenido
Presiona intro para desplegar el contenido del menu. Presiona intro para desplegar las opciones de idioma. Presiona intro para desplegar las opciones de tamaño de fuente.

Home principal

Página guardada como favorita correctamente

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedes cambiar el número de cuenta en el que quiero que me pasen los recibos?

Si deseas realizar un cambio de cuenta bancaria desde la Oficina Online solo tienes que entrar en la sección de 'Mis contratos – Datos del titular del pago ' y enviarnos el formulario correspondiente con los siguientes datos:
 
  • CIF / NIF del titular de contrato.
  • Nuevo email o teléfono de contacto.
 
Una vez solicitado, recibirás un email con el documento de autorización bancaria (el mandato). Para formalizar el cambio de cuenta bancaria es necesario que envíes firmado el mandato a la dirección de correo CEFACO: Domiciliado@sevillana.grupoendesa.es.
Si no lo devuelves firmado el mandato en el plazo de 30 días no se formaliza el cambio solicitado.
 
También puedes contactar con nosotros a través de nuestros teléfonos de Atención al Cliente, Oficinas Comerciales y Puntos de Servicio y facilitarnos los siguientes datos:
 
  • NIF/CIF del nuevo Titular de Pago.
  • CUPS/Dirección de punto de suministro.
  • Datos personales del Titular de Pago.
  • IBAN o BIC.

Arriba