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Preguntas frecuentes

¿De qué manera puedes aportar la lectura de tu contador?

A partir del 1 de abril de 2013 y en aplicación a lo establecido en el Real Decreto 1718/2012 de 28 de diciembre, la facturación para todos los suministros de energía de baja tensión con potencia contratada no superior a 15kW, es bimestral y con lecturas reales. De esta manera, se eliminan las estimaciones sobre el consumo en las facturas.
No obstante, puede ocurrir que tu contador no esté accesible para proceder a su lectura. En este caso la compañía Distribuidora dejará un aviso en tu domicilio, indicándote las vías de contacto para que puedas facilitar la lectura de tu contador.
Si quieres aportar tu lectura de una forma cómoda, rápida y sencilla puedes introducir tu lectura de forma online desde Introducir lectura (enlace al proceso de Introduce tu lectura).
 

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