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Endesa - Luz, gas, personas

Me he dado de baja pero mi contrato sigue activo

Me he dado de baja pero mi contrato sigue activo

Para dar de baja tu contrato debes cumplir estas dos condiciones:

Hay un plazo de 1 mes para darte de baja tras tu solicitud.

Si este tiempo ya ha pasado y tu contrato sigue activo, puedes abrir una reclamación. En el siguiente formulario escoge tipo "Reclamación", categoría "Contrato" y asunto "Retraso en la baja del suministro".

Te responderemos en un plazo de 15 días laborables:

  • No tener facturas pendientes de pago.
  • No tener en curso una modificación de contrato.