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¿Cómo puedo dar de baja mi contrato?

Para dar de baja un contrato debes solicitarlo desde tu Área Privada de Cliente. Si no estás logado, se te pedirá tu usuario y contraseña. Si aún no estás registrado, ¡regístrate!

Por motivos de seguridad, siempre te pediremos confirmar tu baja.

No podrás dar de baja tu contrato:

  • Si tienes facturas pendientes de pago. Antes de darte de baja tienes que realizar el pago.
  • Si tienes una modificación pendiente en tu contrato. No podrás darte de baja hasta que no finalice la modificación.
Hay un plazo de 1 mes para que la baja sea efectiva. Si pasa este plazo y tu contrato sigue activo, ha habido algún error y conviene abrir una reclamación
 

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¿Cómo puedo realizar una consulta, gestión o reclamación? >

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