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Frequently Asked Questions

¿Cómo puedo descargarme el visor?

Debes descargártelo desde la opción Solicitud de Servicio en la Oficina Online. Esta operación sólo tienes que realizarla una vez. Recomendamos que lo ubiques en tu escritorio, para tenerlo fácilmente accesible. 
 
Este visor proporcionado por Endesa, es gratuito y cumple todos los requisitos de seguridad técnica y de informática. 
 
Recuerde, que el visor sólo es necesario en el caso de que quieras consultar tus facturas electrónicas sin estar en la Oficina Online.

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