infoEnergía

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infoEnergía

¿Qué es infoEnergía?

infoEnergía es un servicio gratuito destinado a clientes residenciales con contrato de luz de Endesa Energía y potencia contratada inferior a 15 kW. infoEnergía te proporciona información y asesoramiento para un mejor control y gestión del consumo eléctrico de tu hogar.

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¿Qué información encuentro en infoEnergía?

Recibirás información personalizada sobre tu consumo en tu FACTURA:

  • Consumo de tu factura.
  • Comparativas de tu consumo actual.
    • Con el mismo período en el año anterior.
    • Con el mismo período en el año anterior.
  • Gráfica comparativa de tu consumo del último año frente al consumo del año anterior.
  • Gráfica comparativa de tu consumo acumulado de los últimos 12 meses frente al consumo acumulado del año anterior.
  • Consejos de ahorro.
  • Evolución de tu consumo, estación a estación, comparando el último año y el año anterior.

De forma ONLINE, accediendo a tu área privada de www.endesaclientes.com o a través del aviso de disponibilidad de tu factura, podrás disponer de más herramientas y consejos personalizados que te permitirán ahorrar en tu factura de electricidad:

MI CONSUMO

  • Dato del consumo de tu factura actual.
  • Comparativa de tu consumo actual.
    • Con la media de los últimos 12 meses.
    • Con el mismo período en el año anterior.
  • Gráfica comparativa de tu consumo del último año frente al consumo del año anterior.
  • Gráfica comparativa de tu consumo acumulado de los últimos 12 meses frente al consumo acumulado del año anterior.
  • Evolución de tu consumo, estación a estación, comparando el último año y el año anterior.
  • Comparativa de la evolución de tu consumo con la evolución de la temperatura exterior.
  • Equivalencia de tu consumo eléctrico traducido a:
    • Días de iluminación por tipo de bombilla.
    • Número de lavados de una lavadora o de un lavavajillas por clase de eficiencia.
    • Días de uso de una nevera o de un congelador por clase de eficiencia.
    • Número de secados de una secadora por clase de eficiencia.
    • Días de uso de aire acondicionado, calefacción, calentador o cocina eléctrica por clase de eficiencia.
  • Recomendación de potencia a contratar en tu hogar.
  • Edición del perfil de consumo de tu vivienda para obtener información personalizada y acceso a herramientas de ayuda para aprender a ahorrar energía.
  • Dato del consumo medio de viviendas similares en tu barrio, municipio y provincia.
  • Gráfica comparativa de tu consumo frente al consumo medio de viviendas similares a la tuya en tu barrio, municipio y provincia de los últimos 12 meses.
  • Gráfica comparativa de tu consumo acumulado de los últimos 12 meses frente al consumo de viviendas similares a la tuya en tu barrio, municipio y provincia.
  • Comparativa con las viviendas similares que más y menos consumen en tu barrio, municipio y provincia.
  • Posibilidad de personalización a través de una amplia galería de gráficas y periodos de tiempo en los que visualizar la información ofrecida por infoEnergía.

MI EFICIENCIA

Gráficas que permiten comparar tu nivel de eficiencia consumiendo energía eléctrica con el consumo en viviendas con equipamiento y hábitos de uso similares en tu provincia.

  • Descubre tu grado de eficiencia.
  • Conoce el porcentaje de viviendas similares en las que se realiza un consumo más y menos eficiente y dónde se encuentra tu nivel de eficiencia.
  • Comparativa de tu consumo anual:
    • Tu consumo.
    • Consumo de los más eficientes.
    • Consumo de los menos eficientes.
  • Comparativa, mes a mes, de tu consumo de los últimos 12 meses:
    • Tu consumo.
    • Media de consumo en viviendas con equipamiento y hábitos de uso similares.
    • Consumo de los más eficientes.

MI FACTURA

Herramienta de personalización de la información que infoEnergía trasladará a tu factura.

MIS INFORMES

Informes personalizados sobre tu consumo y recomendaciones.

MIS CONSEJOS

Consejos de ahorro personalizados según el perfil de tu vivienda y tus hábitos de consumo.

AHORRO

Herramientas de ahorro energético personalizadas y basadas en el perfil y en los hábitos de consumo de tu vivienda.

 

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¿Qué diferencia hay entre los datos de consumo de mi factura y los que me aporta infoEnergía?

En infoEnergía encontrarás la información que recibes en tu factura de forma más amplia y detallada. Además, podrás personalizar tu factura e incluir los datos que más te interesen.

 

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¿Con quién me compara infoEnergía?

En tu área privada, encontrarás la sección de “Mi Consumo” donde comparamos tu consumo con el de viviendas similares a la tuya y con el consumo medio de tu barrio, municipio y provincia.

En la sección de “Mi Eficiencia”, tu nivel de eficiencia se comparará con el de otros usuarios con viviendas, equipamiento y hábitos de uso similares a los tuyos.

Los datos comparativos utilizados son datos agregados de viviendas con consumos similares al de tu vivienda en dichas zonas geográficas, cumpliendo criterios estadísticos que permiten preservar el anonimato. Si no disponemos de datos estadísticos suficientes de cara a preservar el anonimato no se mostrará la opción de comparar tu vivienda con otras en el área geográfica correspondiente.

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¿Qué diferencia hay respecto al gráfico que siempre he recibido en mi factura?

El gráfico de consumo que aparece en la parte superior de tu factura hace referencia a los periodos de facturación. Sin embargo, con las gráficas personalizadas de infoEnergía consultarás tu consumo y eficiencia por meses naturales.

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¿Cómo accedo a infoEnergía?

Puedes acceder a infoEnergía desde tu área privada de www.endesaclientes.com. Encontrarás gráficas personalizadas de tu consumo y un acceso al servicio de infoEnergía desde la sección “Inicio” y “Mi Consumo por horas”.

Además, podrás acceder a infoEnergía a través del aviso de disponibilidad de tu factura.

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