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Endesa - Luz, gas, personas

He pagado mi factura pero sigue como pendiente de pago

He pagado mi factura pero sigue como pendiente de pago

Mediante ventanilla bancaria o transferencia, el pago de una factura no se hace efectivo hasta que pasan 3 días laborables.

Si este tiempo ya ha pasado y la factura sigue apareciendo como pendiente de pago, puedes abrir una reclamación.

En el siguiente formulario escoge como tipo "Reclamación", categoría "Pagos a Endesa" y asunto "Pago realizado por ingreso en banco"; o bien "Pago realizado por transferencia bancaria".

Te responderemos en un plazo de 5 días laborables: