Diccionario de términos técnicos

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Diccionario de términos técnicos

> ¿Qué es el CUPS? > ¿Dónde puedo consultar el CUPS? > ¿Qué es el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)? > ¿Qué es la potencia máxima admisible? > ¿Qué es el término de potencia? > ¿Qué es el término de energía? > ¿Qué es un maxímetro? > ¿Qué es la tarifa de acceso? > ¿Qué significado tienen las siglas ATR? > ¿Qué es una compañía comercializadora? > ¿Qué es una compañía distribuidora de electricidad? > ¿Qué es una comercializadora de referencia (CR)? > ¿A qué hace referencia el término discriminación horaria? > ¿Cuáles son los horarios Valle y Punta de la discriminación horaria? > ¿Puedo cambiarme a una tarifa con discriminación horaria? > ¿Qué es un equipo de medida? > ¿Qué son los contadores de Telegestión? > ¿Qué significan las siglas ICP? > ¿Qué significan las siglas ID? > ¿Qué significan las siglas PIAs? > ¿Qué significan las siglas IGA? > ¿Qué significan las siglas PCS? > ¿Qué son los derechos ARCO?

¿Qué es el CUPS?

El CUPS es el Código Universal del Punto de Suministro. Se trata de una clave de 20 o 22 dígitos alfanuméricos que comienza por ES aquí en España. Sirve para identificar cada vivienda o negocio que recibe energía. Es un código único, permanente e invariable: no cambia aunque modifiques tu tarifa o te cambies de compañía.
 
Es importante que sepas dónde está, ya que te lo pedirán para hacer algunas gestiones como dar de alta la luz, cambiar de compañía comercializadora de luz o gas o modificar la potencia contratada. Lo encontrarás en cualquiera de tus facturas de luz o gas junto al nombre del titular del contrato.
 
Para saber más sobre el CUPS haz clic aquí.

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¿Dónde puedo consultar el CUPS?

Puedes consultar tu CUPS dentro del apartado "Datos de Cliente" de tu factura.

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¿Qué es el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)?

Las siglas CIE corresponden al Certificado de Instalación Eléctrica. Se solicita a los clientes que tienen una instalación eléctrica de más de 20 años o que desean contratar un cambio de potencia.
 
 

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¿Qué es la potencia máxima admisible?

Es la máxima potencia que podría soportar tu instalación eléctrica. Para conocer cuál es la potencia máxima admisible por tu instalación, debes consultar el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE). La potencia máxima no puede ser inferior a la potencia contratada con la compañía eléctrica. 
 

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¿Qué es el término de potencia?

Es el precio que pagas por la potencia eléctrica contratada para tu instalación. No depende del consumo, es un coste fijo y según como sea tu vivienda necesitarás más o menos potencia. 
 
El importe que hay que abonar por este concepto se obtiene multiplicando la potencia contratada por el período de facturación y por el precio del término de potencia, que depende del tipo de tarifa. 
 

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¿Qué es el término de energía?

El término de energía hace referencia al precio que pagas por la energía que consumes. Se trata de un coste variable en función de tu consumo.
 
El importe que hay que abonar por este concepto es el resultado de multiplicar la energía consumida durante el período de facturación que corresponda por el precio del término de la energía, que dependerá de la tarifa o producto que tengas contratado. 

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¿Qué es un maxímetro?

El maxímetro es un instrumento que registra la potencia máxima que demanda un determinado suministro eléctrico durante periodos de 15 minutos. De esta manera, el maxímetro detecta si ese suministro está superando o no la potencia contratada.  
 
Allí donde hay instalado un maxímetro, el suministro no se interrumpe cuando se supera la potencia contratada. Es decir: no ocurre lo habitual en la mayoría de suministros, que "saltan los plomos" cuando se pide más potencia de la contratada.
 
Por esta razón, el maxímetro es fundamental en aquellos suministros que no pueden interrumpirse nunca (por ejemplo quirófanos). 
 
La gran mayoria de suministros no tiene maxímetro y lo que tienes es Interruptor de Control de Potencia (ICP), que es el encargado de cortar el suministro cuando se pide más potencia de la que se ha contratado.
 
El maxímetro se encuentra en suministros con potencias superiores a 15 kW, en suministros con tarifa de acceso 3.0A en baja tensión y en suministros de alta tensión.
 
Además, una minoría de suministros con potencias inferiores a 15 kW tienen instalado el maxímetro por circunstancias especiales (respiradores, diálisis, necesidad de refrigerar medicamentos...). 

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¿Qué es la tarifa de acceso?

Es la tarifa que paga la compañía Comercializadora a la compañía Distribuidora por el uso de la red de distribución de la energía.

Es una tarifa fijada por el Gobierno y que paga el cliente a través de su compañía Comercializadora cuando contrata una tarifa en mercado libre.
 

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¿Qué significado tienen las siglas ATR?

Las siglas ATR significan "Acceso de Terceros a la Red", y se refieren al permiso que la distribuidora concede al cliente para que éste pueda acceder a la red en mercado libre.
 

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¿Qué es una compañía comercializadora?

La compañía comercializadora se encarga de:

 

  • comprar energía a la compañía generadora, que la produce.
  • pagar lo que cuesta su transporte a la compañía distribuidora, que la hace llegar desde las centrales hasta las casas.
  • vender la energía al consumidor final, ocupándose tanto de emitir y cobrar las facturas como del servicio de atención al cliente.

 

Cuando contratas la luz o el gas, lo haces con tu compañía comercializadora. Las facturas que te llegan son las de tu compañía comercializadora. Y para consultas y modificaciones en tu contrato, debes tratar con tu compañía comercializadora.

Tienes libertad absoluta al elegir tu comercializadora, pudiendo pasarte de una a otra en cualquier momento sin que tu suministro corra peligro.

En cambio, el territorio en el que vives está asignado a una compañía distribuidora y esto no lo puedes cambiar.

Dentro de las compañías comercializadoras, existen las comercializadoras de referencia, que se dedican única y exclusivamente a ofrecer la tarifa regulada (PVPC) y el Bono Social.

Endesa cuenta con dos comercializadoras diferentes:

Cómo saber si estás en el mercado libre o en el regulado

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¿Qué es una compañía distribuidora de electricidad?

La compañía distribuidora se encarga de hacer llegar la energía desde las centrales hasta tu casa.
 
Entre sus responsabilidades están garantizar la calidad del suministro, realizar la lectura de los contadores, cuidar las instalaciones y reparar las averías
 
Tu contrato como consumidor final no es con la distribuidora sino con la compañía comercializadora, que es la que te envía las facturas y se ocupa de la atención al cliente

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¿Qué es una comercializadora de referencia (CR)?

Una comercializadora de referencia es un tipo especial de compañía comercializadora

Dado que en España existen dos grandes mercados para la energía, el libre y el regulado, la comercializadora de referencia se ocupa de la parte regulada. Esto es:
 
  • La tarifa regulada (PVPC).
  • El Bono Social
  • La tarifa disuasoria: una tarifa para clientes con potencia contratada superior a 10 kW (y que, por tanto, no tienen derecho a la tarifa regulada-PVPC). 
En el  caso de Endesa, la comercializadora de referencia es Endesa Energía XXI.
 

Cómo saber si estás en el mercado libre o en el regulado

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¿A qué hace referencia el término discriminación horaria?

La tarifa de Discriminación Horaria (DH) supone aplicar un precio distinto dependiendo de las horas en las que se realiza el consumo de luz y gas.
 
Para comprobar si tienes contratada una tarifa con discriminación horaria, sólo tienes que verificar que en tu factura aparece la indicación DH en el tipo de tarifa.
 
También puedes consultar la facturación de consumos, donde aparecerá la tarifa por periodos: "Punta, Llano y Valle" o "Día y Noche".
 
Para obtener más información, pulsa en este enlace.
 

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¿Cuáles son los horarios Valle y Punta de la discriminación horaria?

El horario Valle de 14 horas abarca de 22 a 12 h en invierno y de 23 a 13 h en verano.
 
El horario Punta de 10 horas abarca de 12 a 22 h en invierno y de 13 a 23 h en verano.
 
La mayoría de tarifas de discriminación horaria que existen en el mercado se rigen por estos periodos, pero también existen fórmulas innovadoras que te permiten ser más libre como consumidor de energía.
 
La Tarifa Tempo Happy, por ejemplo, te permite elegir 2 horas al día (o bien un día completo a la semana) en el que el consumo de electricidad te saldrá gratis.
 
 

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¿Puedo cambiarme a una tarifa con discriminación horaria?

Este cambio supondrá una modificación en el equipo de medida (contador) y tiene asociado un coste de 9,04€, según la Orden ITC/3519/2009.
 
 
 

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¿Qué es un equipo de medida?

Un equipo de medida, también denominado contador, es un aparato que indica a la empresa distribuidora, encargada de la lectura del contador,  qué consumo energético real ha de facturarse al cliente. Puede estar dentro o fuera de tu vivienda o local.
 

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¿Qué son los contadores de Telegestión?

Los contadores de telegestión (popularmente conocidos como contadores inteligentes) son:
 
  • Más inteligentes: facilitan la lectura del consumo y las operaciones a distancia.
  • Más flexibles: posibilitan adaptar las tarifas contratadas a los hábitos de consumo.
  • Más eficientes: permiten aportar información sobre el consumo para facilitar el ahorro y el uso responsable de la energía.
 

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¿Qué significan las siglas ICP?

Son las siglas de Interruptor de Control de Potencia y es el elemento principal de lo que conocemos coloquialmente como “cuadro eléctrico”. Como su nombre indica, sirve para evitar daños en tu instalación en caso de sobrecarga.

Cuando detecta un exceso de potencia interrumpe el suministro: es decir, corta la luz cuando intentas utilizar más potencia de la que has contratado. Así, impide que la instalación eléctrica se estropee y que se ocasionen daños materiales o personales.

Los contadores inteligentes ya tienen incorporado en su sistema de telegestión un dispositivo para controlar la potencia.

Si quieres puedes conocer más detalles sobre el ICP haz clic aquí.

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¿Qué significan las siglas ID?

El Interruptor Diferencial es otro elemento del cuadro eléctrico que sirve para interrumpir el paso de la electricidad en caso de que exista una fuga de corriente a tierra. Es decir, protege la instalación en caso de que exista alguna anomalía en la instalación o si alguno de los electrodomésticos está defectuoso.

Lo reconocerás porque lleva una palanca giratoria o un pulsador. Suele haber uno por cada instalación, aunque si tu vivienda es muy amplia puede ser que existan dos o tres para controlar las diferentes zonas.

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¿Qué significan las siglas PIAs?

Son los Pequeños Interruptores Automáticos que controlan la llegada de la electricidad a los diferentes circuitos que hay en tu casa: iluminación, electrodomésticos, enchufes… Siempre están juntos en el cuadro eléctrico. Cuando detectan un exceso de consumo en una parte determinada de la vivienda, se desconectan de forma automática dejando sin electricidad únicamente a esa zona, pero no a todo el inmueble.
 

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¿Qué significan las siglas IGA?

Es el Interruptor General Automático que está presente únicamente en los cuadros de nueva instalación.
Se encarga de supervisar que no superes el máximo de potencia que soporta tu instalación, es decir, de aquella para la que está preparada, no de la que has contratado. Es decir, aunque hayas contratado 10kW, si tu instalación solo puede aguantar 6kW, el IGA se encargará de cortar la electricidad cuando se supere esta cifra.
 

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¿Qué significan las siglas PCS?

Las siglas PCS hacen referencia a Protector Contra Sobretensiones. Su función es impedir que los aparatos eléctricos del hogar sufran daños a causa de sobretensiones.

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¿Qué son los derechos ARCO?

Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) garantizan el control de los datos personales de los usuarios e imponen una serie de obligaciones que un tercero debe respetar. 
 
Estos derechos están regulados por la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
 

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