Vehículo Eléctrico

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> ¿Qué es Solución Integral Punto de Recarga Endesa? > ¿Qué ventajas me ofrece la Solución Integral Punto de Recarga Endesa respecto a otras ofertas de Punto de Recarga? > ¿Qué necesito para poder contratar Solución Integral Punto de Recarga? > ¿Qué punto de recarga me instaláis? > ¿La instalación del punto tiene un coste adicional a la Solución Integral Punto de Recarga Endesa? > ¿Cuánto tiempo tardáis en instalármelo? > ¿Puedo tener la electricidad contratada con otra compañía? > ¿Cómo puedo pagar Solución Integral Punto de Recarga? > ¿En cuánto tiempo me arreglan el PdR si se me estropea? ¿Tendrá coste? > ¿Qué pasará en caso de darme de baja del contrato antes de la finalización del mismo? > ¿Qué pasa una vez finalizado el contrato de Solución Integral Punto de Recarga?

¿Qué es Solución Integral Punto de Recarga Endesa?

Es un nuevo producto que incluye la instalación del Punto de Recarga Endesa, un servicio de reparaciones ilimitadas (tanto del punto como de la instalación) y una garantía total. Podrás disfrutar de la Solución Integral Punto de Recarga durante tres años, pagando 1,85€/día (IVA incluido) durante 36 meses. Al final del contrato podrás ejercer la opción de compra pagando un valor residual de 175 €. Además, con el producto Solución Integral Punto de Recarga disfrutarás de la tarifa de electricidad de Mercado Libre que más te beneficie para tu rango de consumo.
 
Si lo deseas puedes solicitar tu punto de recarga integral desde aquí.

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¿Qué ventajas me ofrece la Solución Integral Punto de Recarga Endesa respecto a otras ofertas de Punto de Recarga?

La Solución Integral Punto de Recarga Endesa te ofrece múltiples prestaciones asociadas a un único concepto, el Punto de Recarga Endesa. Se trata de un producto novedoso para usuarios de vehículo eléctrico, que busquen tranquilidad y comodidad en los pagos. Cuando recibas la factura de la luz, verás en ésta el importe a pagar en concepto de Solución Integral Punto de Recarga.
Podrás disponer de tu punto de recarga y de la tranquilidad de contar con tu vehículo eléctrico siempre a punto, gracias al servicio de reparaciones urgente, en menos de 3 horas, los 365 días del año. También te beneficiarás de la mejor tarifa de Mercado Libre de Endesa Energía.
 
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¿Qué necesito para poder contratar Solución Integral Punto de Recarga?

Es necesario que tengas contratada tarifa de Mercado Libre con Endesa Energía, y que el punto de suministro de electricidad vaya asociado al titular del contrato Solución Integral Punto de Recarga. Para poder contratar Solución Integral Punto de Recarga, deberás pasar un test de control crediticio en el que tendrás que facilitar tu DNI y la dirección del punto de suministro de electricidad donde quieras que te instalemos el punto de recarga.
 
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¿Qué punto de recarga me instaláis?

Te instalamos el Punto de Recarga Endesa de 16 amperios, con conector SAE J1772. Próximamente dispondremos de un mayor abanico de puntos de recarga.
 
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¿La instalación del punto tiene un coste adicional a la Solución Integral Punto de Recarga Endesa?

No. La Solución Integral Punto de Recarga Endesa tiene incluido el suministro del punto y su instalación. Además, también disfrutarás de un servicio de reparaciones urgentes (en menos de 3 horas durante todo el año) y garantía total durante tres años.
La instalación que incluye la Solución Punto de Recarga Endesa comprende un tiempo de mano de obra y materiales determinados; por lo tanto sólo tendrás que pagar un coste adicional, si las condiciones de tu garaje no se ajustan a la instalación estándar. En ese caso, el sobrecoste sería presupuestado directamente por el Pds de Endesa.
 
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¿Cuánto tiempo tardáis en instalármelo?

Si el procedimiento de contratación no presenta ningún problema, podremos instalarte el Punto de Recarga Endesa en 2 ó 3 días después de la firma del contrato.
 
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¿Puedo tener la electricidad contratada con otra compañía?

No, para disfrutar de las ventajas de Solución Integral Punto de Recarga, debes contratar el suministro de electricidad con Endesa Energía, ya que se trata de un producto asociado al contrato de energía.
 
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¿Cómo puedo pagar Solución Integral Punto de Recarga?

Se paga una cuota cada dos meses, a través de la factura de electricidad. El importe que pagarás en concepto de Solución Integral Punto de Recarga, será de 1,85 €/día (IVA incluido), multiplicado por el número de días correspondientes al periodo de lectura de la factura de electricidad.
El importe aparecerá en tu factura de electricidad con el concepto Solución Integral Punto de Recarga.
En caso de no poder ejercer el cambio de comercializadora por denegación del ATR (acceso a la red) a Endesa, podrás pagar el servicio mensualmente, aplicando el precio de 1,85 €/día por el número exacto de días del periodo facturado.
 
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¿En cuánto tiempo me arreglan el PdR si se me estropea? ¿Tendrá coste?

Llamando al 902 760 097, en menos de 3hrs. un instalador estará en tu domicilio para arreglar la avería del punto y/o instalación. La reparación incluye desplazamiento, mano de obra y las piezas necesarias para la reparación.
 
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¿Qué pasará en caso de darme de baja del contrato antes de la finalización del mismo?

Para poder disfrutar de las numerosas ventajas que el producto Solución Integral Punto de Recarga te ofrece, es necesario el cumplimiento del contrato. En caso de baja anticipada del contrato, tendrás dos opciones: ejercer la opción de compra del Punto de Recarga Endesa, o bien abonar una penalización. En ese caso, Endesa procedería a desinstalar el equipo.
En ambos casos, el importe variará en función de la fecha de la finalización del contrato.
Además deberás tener en cuenta el precio a pagar por la desinstalación del equipo, de 363€ (IVA incluido).
 
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¿Qué pasa una vez finalizado el contrato de Solución Integral Punto de Recarga?

Un mes antes de la finalización del contrato, Endesa Energía se pondrá en contacto contigo para ofrecerte la posibilidad de ejercer la opción de compra, abonando un total de 175 € (IVA incluido).
Sin finalmente adquieres el punto de recarga, recibirás una factura con este importe, en concepto de compra del equipo. Por el contrario, si no deseas ejercer la opción de compra, Endesa procederá a retirar el punto sin coste alguno al finalizar el contrato.
El suministro de electricidad seguirá con Endesa según la tarifa correspondiente de Mercado Libre.
 
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