Aquesta versió de no és compatible.

Els navegadors no compatibles, a més d’impedir que puguis utilitzar totes les funcionalitats de la pàgina, són més lents i suposen un risc per a la teva seguretat.

Et recomanem que actualitzis la versió de navegador ara o que accedeixis a la pàgina amb un altre navegador .

Anar a(CA)
Llars i Negocis
  • CAT
  • EN
  • ES

Endesa - Llum, gas, persones

No m'ha arribat la factura

No m'ha arribat la factura

Si no has rebut la teva factura, potser és perquè encara no s'ha emès.

Per saber si s'ha emès, has d'entrar a la teva Àrea de Client, on veuràs una llista amb totes les factures l'estat corresponent.

No s'ha emès la factura

  • Cal esperar que s'emeti. Depenent del contracte, serà una vegada cada mes o una vegada cada dos mesos.

Ja s'ha emès la factura

  • Si s'ha emès la factura, el contracte està actiu, no tens factura digital i les teves dades són correctes, pots obrir una reclamació.

En el formulari següent, selecciona el tipus “Reclamació”, la categoria “Factura” i l'assumpte “Retard en la recepció de la meva factura”. Et respondrem en un termini de 5 dies laborables: