Aquesta versió de no és compatible.

Els navegadors no compatibles, a més d’impedir que puguis utilitzar totes les funcionalitats de la pàgina, són més lents i suposen un risc per a la teva seguretat.

Et recomanem que actualitzis la versió de navegador ara o que accedeixis a la pàgina amb un altre navegador .

Anar a(CA)
Llars i Negocis
  • CAT
  • EN
  • ES

Endesa - Llum, gas, persones

Quins són els terminis de reclamació?

Quins són els terminis de reclamació?

Totes les reclamacions s’han d’atendre des del mateix moment en què s’obren, fins a un termini màxim de 21 dies laborables.

T’indiquem els terminis, en funció del tipus de reclamació:

Tall o baixa, facturació, refacturació, equips de mesura i atenció incorrecta 5 dies laborables
Cobraments, protecció de dades (LOPD), contractació i gestions online 15 dies laborables
Subministrament de gas, instal·lació, servei rebut d’un producte contractat i vendes 21 dies laborables
 
 

Contingut relacionat