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Tempo Happy

Tempo Happy

El precio de la luz te saldrá gratis en las horas en las que más consumes.

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Tú decides las horas en las que no pagas por tu consumo de luz

  • Tus 50 horas de mayor consumo de luz al mes, o

  • 2 horas consecutivas al día durante todos los días de la semana, o

  • Un día a la semana, el que tu quieras.

En el resto de horas tendrás un precio estable sin sorpresas.

CONTRATARservicio Ver condiciones

Pásate a ENDESA y llévate 50€ de abono en factura*. Hasta el 22 de diciembre para nuevas contrataciones.

 

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*Promoción válida para nuevos contratos de luz y gas con Endesa Energía, siempre que no vengan de empresas pertenecientes al grupo Endesa y nuevas altas de suministro de luz y gas para tarifas de luz 2.0A, 2.0DHA y gas 3.1 y 3.2.

Descubre las ventajas de contratar Tempo Happy

  • Horas de luz gratis

    La discriminación horaria inteligente: tú no te adaptas a ella, es ella la que se adapta a ti.

  • Transparente

    Endesa te garantiza que, elijas la opción que elijas, en tus horas Happy el consumo te saldrá a 0€.

  • Sin permanencia

    Pruébala y si no te convence te puedes ir cuando quieras sin ningún tipo de penalización.

¿Me interesa cambiarme a Happy? ¿Voy a pagar menos?

Happy es una tarifa que se adapta a tus necesidades y a tus hábitos de consumo. Todos nosotros concentramos la mayor parte de nuestro consumo eléctrico en determinadas horas del día (cuando estamos en casa), por ello, si eliges esta tarifa, todo lo que consumas en ese intervalo de tiempo (horas happy) te saldrá gratis.

Y haciendo esto podrás pagar menos en tus facturas de la luz.

¿Y qué pasa en el resto de horas, el precio es más caro?

En el resto de horas tienes un precio fijo del kWh, que es el mismo que el de las otras tarifas de Endesa en mercado libre.

¿Y cómo se puede saber lo que consumo por horas?

Actualmente con los nuevos contadores telegestionados puedes tener acceso a tus consumos por horas en tu Área Privada de Cliente y puedes saber cómo consumes e identificar las horas Happy que más te compensen.

¿Cuáles son las horas Happy recomendadas?

Depende de tus hábitos de consumo, pero según Red Eléctrica de España, las horas de mayor consumo de un suministro medio español son entre las 20.00 y las 22.00 en horario de invierno y entre las 21:00 y las 23:00 en horario verano.

Piensa en qué horas consumes más electricidad en tu casa para elegir la opción que más te convenga.

¿Cómo funciona la modalidad de Tempo Happy 50 horas?

Si eliges esta opción, Endesa se encarga de ver cuáles han sido tus 50 horas de mayor consumo de electricidad al mes, y en la próxima factura, la energía consumida de esas horas te saldrá gratis. Así de sencillo, no tienes que preocuparte de elegirlas, ya que nosotros hacemos ese cálculo por ti.

El número de horas Happy será proporcional a los días incluidos en el periodo facturado.

¿Cómo puedo ver mis horas happy y cuáles me han salido gratis?

Muy sencillo, en el área privada de Mi Endesa, podrás acceder a toda la información relacionada con tu consumo eléctrico y podrás ver cuáles han sido tus horas happy y tus horas de mayor consumo.

¿Y si mi factura no es mensual? ¿cuántas horas gratis de consumo tengo?

En caso de que tu factura no sea mensual, lo que hacemos es prorratearlo para darte el equivalente. Por ejemplo, si tu factura es de 15 días tendrás las 25 horas de mayor consumo de luz gratis. Si tienes una factura de dos meses, tendrás 100 horas.

El número de horas Happy será proporcional a los días incluidos en el periodo facturado.

¿Puedo cambiar mi modalidad Happy?

Sí, puedes cambiarte de modalidad dentro de la tarifa tempo Happy las veces que quieras, a través de Mi Endesa o llamando a atención al cliente te ayudaremos a elegir la mejor opción para ti.

Y no tiene coste adicional.

Si realizas un cambio, ten en cuenta que se hará efectivo una única vez por cada periodo de facturación. Es decir, se aplicará lo último que hayas seleccionado antes de que se proceda a facturarte.

¿Pero tengo que cambiar mi forma de consumir o mis hábitos?

No, puedes continuar con tus hábitos, ya que al poder elegir la opción que tú quieras, es la Tarifa Tempo Happy quien se adapta a tu forma de consumir. Y es así como puedes sumar pequeños ahorros y pagar menos en tu factura de la luz.

¿Si ya soy cliente de Endesa y me cambio de tarifa de luz, me afecta al resto de contratos que tenga de otros productos?

No, si te cambias a la Tarifa Tempo Happy el resto de contratos que tengas con nosotros no se verán afectados. Por ejemplo si tienes un descuento en el gas, se mantiene al hacer el cambio.

¿Quién puede contratar la Tarifa Tempo Happy?

Cualquier consumidor en baja tensión y con potencia contratada hasta 15 kW.

La Tarifa Tempo Happy requiere la tarifa de acceso 2.0DHA o 2.1DHA, si actualmente no la tienes, nosotros nos encargamos de hacer las gestiones para cambiarla.

¿Y me cobran por pasarme a 2.0DHA o 2.1DHA?

Cambiar a la tarifa de acceso 2.0DHA o 2.1DHA tiene unos costes asociados a los derechos de contratación, 9,04 € + IVA si tu potencia está normalizada.

Si para contratar la tarifa Tempo Happy necesitas cambiar tu tarifa de acceso, el coste derivado (derechos) te lo devolvemos. No se devolverán si aprovechas para hacer una ampliación de potencia (más allá de una normalización).

¿Ésta tarifa tiene permanencia?

No tiene permanencia, por lo que si no te convence puedes cambiarte cuando quieras.

¿Se pueden elegir las dos horas al día que quiera?

Sí, pero deben ser siempre dos horas consecutivas.

Si ya tengo una tarifa nocturna como la One o la Tempo Nocturna, ¿me interesa cambiarme a la Happy?

Depende de tu forma de consumir.

Si tienes un consumo muy concentrado en pocas horas puedes pagar menos con la Happy. Si necesitas consumir durante muchas horas en el periodo valle (por ejemplo porque tienes acumuladores de tarifa nocturna) puede que las tarifas nocturnas te salga mejor.

En cualquier caso puedes probar la Tarifa Tempo Happy y, como no tienes permanencia, si quieres puedes volver a la nocturna.

Si casi todo mi consumo lo hago en las horas Happy, ¿se puede disparar el ICP?

Sí, como en cualquier circunstancia, si pones muchos aparatos a la vez y superas la potencia contratada puede saltar el ICP.

Para evitar esta situación es recomendable que no pongas todos los aparatos a la vez y dejes unos minutos entre que activas uno y activas el siguiente, ya que en el momento de encenderlos suele ser cuando más potencia necesita.

¿Cuándo recibiré mi abono en factura?

Para los contratos celebrados desde el inicio de la promoción y hasta el 15/11/2019 incluido; se abonará el incentivo en las primeras facturas emitidas a partir del 15/01/2020 siempre que el periodo de facturación incluya dicha fecha.

Para los contratos celebrados a partir del 15/11/2019 y hasta el fin de la promoción, se abonará el incentivo en las primeras facturas emitidas a partir del 25/02/2020 siempre que el periodo de facturación incluya dicha fecha.

Oferta válida para clientes con tarifa de acceso 2.0 DHA.

Si el suministro tiene actualmente otra tarifa de acceso desde Endesa podemos gestionar el cambio en el momento de la contratación

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Condiciones generales

Con la suscripción de este nuevo contrato, no podrás acogerte al Bono Social y aceptas el inicio del suministro contratado durante el periodo de desistimiento.