Una vegada hagis posat la reclamació, en pots consultar l'estat accedint a l'Mi Endesa (si no t'hi has registrat o no has iniciat la sessió, cal que ho facis).
Tindràs accés a l'històric històric de les teves reclamacions.
Podràs conèixer la data en què vas fer la reclamació, un codi i l'estat.
Totes les gestions duran assignades un codi diferent perquè puguis identificar-les.