Canviar de comercialitzadora de llum o de gas és una gestió totalment gratuïta i amb totes les garanties. En cap moment et quedaràs sense llum ni gas durant el canvi.
És important no confondre un canvi de comercialitzadora (la companyia amb la qual tens contracte i que t'envia les factures) amb una alta de subministrament. Només cal donar-se d'alta quan al teu habitatge o al teu local* no hi ha llum o gas (perquè és obra nova o perquè, per algun motiu, es va tallar el subministrament). En aquest contingut t'expliquem de forma detallada com donar d'alta la llum i el gas.
El canvi de comercialitzadora és un procés ràpid i senzill. Si has optat per contractar la llum o el gas amb Endesa, primer de tot cal que coneguis les nostres tarifes i n'escullis una que s'adapti a les teves necessitats.
Recorda que si et cal assessorament, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les diferents vies d'Atenció al Client.
Quina documentació necessites per a canviar de comercialitzadora?
- Nom complet i NIF de la persona que serà el titular del contracte.
- Adreça del subministrament.
- Codi IBAN del compte bancari on domiciliaràs les factures.
- Telèfon i adreça de correu electrònic de contacte.
No t'hauràs de preocupar de res, perquè nosaltres gestionem tots els tràmits del canvi de forma totalment gratuïta i sense passar ni un dia sense llum ni gas.
En canvi, si vols donar d'alta un nou subministrament de llum, és a dir, no tens electricitat a casa o es va donar de baixa, consulta aquest contingut sobre com donar d'alta la llum.
T'expliquem el formulari de contractació pas a pas
-
-
-
- Quina és la teva companyia comercialitzadora actual? Recorda, no s'ha de confondre amb la distribuïdora. La comercialitzadora és l'empresa que t'envia les factures.
- Si ets o no titular del contracte.
- El teu punt de subministrament. Per tal de cercar el teu punt de subministrament, cal que tinguis en compte les qüestions següents:
- Si ets titular del contracte, introdueix el número CUPS o l'adreça per a la qual vulguis dur a terme la contractació.
- Les dades de la teva entitat bancària.
- Si vols contractar un producte amb o sense discriminació horària.
- El tipus de tarifa que vols contractar.
- Selecciona la potència que s'adapti millor a les teves necessitats. Si ho desitges, posem a la teva disposició la nostra calculadora de potència.
- Quina és la teva companyia comercialitzadora actual?
- Si ets o no titular del contracte.
- El teu punt de subministrament. Per tal de cercar el teu punt de subministrament, cal que tinguis en compte les qüestions següents:
- Si ets titular del contracte, introdueix el número CUPS de gas o l’adreça del punt de subministrament per a la qual vulguis dur a terme la contractació.
- En cas que no siguis el titular del contracte i pertanyis a la comercialitzadora Endesa Energía, cal que ens indiquis el número de contracte de subministrament.
- El tipus de tarifa que vols contractar.
- Quin és el tipus d’equipament que vols contractar?
- Quina és la marca de l’equip?
- Indica la quantitat d’equips que vols contractar.
- Indica’n l’any d’instal·lació.
- Indica com vols que duem a terme la facturació.
-